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363050.com发布时间:2026-02-28 20:48:20 点击量:
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今天,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《2009年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,截至2009年6月,我国网购用户规模已达8788万,同比增加2459万人,年增长率为38.9%。 《报告》显示,今年上半年,全国网络购物消费总金额为1195.2亿元。其中,网民在C2C网站上的购物支出占网购总金额的89%。据CNNIC报告测算,全年网购总金额预计将在2009年底达到2500亿元左右。
据《报告》,我国用户对网购经历的整体满意度较高,有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。
值得注意的是,用户对C2C购物网站的满意度低于B2C购物网站。CNNIC分析师孟凡新认为,相对而言,B2C购物网站在产品品质和服务质量上都领先于C2C购物网站,但是C2C购物网站品类丰富、低价优惠的模式更适宜当下用户的偏好。
目前,制约人们进行网络购物的主要原因是“不习”。CNNIC调查显示,45.3%的受访者由于不习惯而放弃网购,同时,在B2C网站的浏览者中,有18%的用户因为缺乏支付工具而没有进行网购;而在C2C网站的浏览者中,则有18.5%的用户是由于缺乏相应的网购知识而未能成交。
CNNIC《报告》显示,有85.7%的网民半年内在网上查询过商品信息,但是只有26%的网民实现了网络购物。孟凡新表示,我国存在庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。
